Más allá de la excelencia y de la calidad total
Münch Galindo, Lourdes
Más allá de la excelencia y de la calidad total Lourdes Münch Galindo - Segunda edición - México D.F. Trillas 1998 - 315 páginas
Administración, excelencia y calidad total -- La cultura de calidad -- Precursores de la calidad total -- Promotores de la calidad -- Excelencia empresarial y calidad en el servicio -- Excelencia individual -- Liderazgo -- Hacia una cultura de excelencia y calidad total.
9682456479
Administración de procesos
Calidad total
658.562 / M95
Más allá de la excelencia y de la calidad total Lourdes Münch Galindo - Segunda edición - México D.F. Trillas 1998 - 315 páginas
Administración, excelencia y calidad total -- La cultura de calidad -- Precursores de la calidad total -- Promotores de la calidad -- Excelencia empresarial y calidad en el servicio -- Excelencia individual -- Liderazgo -- Hacia una cultura de excelencia y calidad total.
9682456479
Administración de procesos
Calidad total
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