Cómo gerenciar la transformación hacia la calidad total
Berry, Thomas H.
Cómo gerenciar la transformación hacia la calidad total Thomas H. Berry - Bogotá McGraw-Hill Interamericana 1992 - 205 páginas - (Nuevos Temas Empresariales. Management Siglo XXI) .
GCT: ¿en qué consiste realmente? -- Preparación del escenario para la calidad -- Estrategia para implantar la gerencia de la calidad total -- Un modelo para la calidad total -- El trabajo en equipo y la calidad -- Equipos para la MC: 400% de rendimiento sobre la inversión -- Planeación de la calidad -- Calidad a nivel de unidades -- La transformación para GCT y los factores críticos del éxito -- El inicio de la calidad: punto de partida -- Más allá del sitio de prueba: avanzar hacia la GCT a nivel de la empresa -- Sólo para la alta gerencia -- Celebración de la calidad -- Cómo accionar los altos mandos -- Mil puntos de contacto -- Cómo evitar las trampas -- Una conclusión sobre la calidad.
9586004945
Control de calidad
Calidad total
Cómo gerenciar la transformación hacia la calidad total Thomas H. Berry - Bogotá McGraw-Hill Interamericana 1992 - 205 páginas - (Nuevos Temas Empresariales. Management Siglo XXI) .
GCT: ¿en qué consiste realmente? -- Preparación del escenario para la calidad -- Estrategia para implantar la gerencia de la calidad total -- Un modelo para la calidad total -- El trabajo en equipo y la calidad -- Equipos para la MC: 400% de rendimiento sobre la inversión -- Planeación de la calidad -- Calidad a nivel de unidades -- La transformación para GCT y los factores críticos del éxito -- El inicio de la calidad: punto de partida -- Más allá del sitio de prueba: avanzar hacia la GCT a nivel de la empresa -- Sólo para la alta gerencia -- Celebración de la calidad -- Cómo accionar los altos mandos -- Mil puntos de contacto -- Cómo evitar las trampas -- Una conclusión sobre la calidad.
9586004945
Control de calidad
Calidad total
