Marketing emocional (Registro nro. 18922)
[ vista simple ]
| 000 -INDICADOR | |
|---|---|
| Campo de control | 01486nam a22002657a 4500 |
| 001 - NÚMERO DE CONTROL | |
| Campo de control | 000017939 |
| 003 - IDENTIFICADOR DEL NÚMERO DE CONTROL | |
| Campo de control | PE-LiUTP |
| 005 - FECHA Y HORA DE LA ÚLTIMA TRANSACCIÓN | |
| Campo de control | 20160531183638.0 |
| 008 - ELEMENTOS DE LONGITUD FIJA | |
| Campo de control | 150808t2001 mx ||||| |||| 00| 0 spa d |
| 020 ## - NÚMERO INTERNACIONAL NORMALIZADO (ISBN) | |
| ISBN | 8480886544 |
| 040 ## - FUENTE DE LA CATALOGACIÓN | |
| Agencia que crea de manera orginal el registro | UTP |
| Agencia que realiza la transcripción | BC |
| 082 ## - NÚMERO DE CLASIFICACIÓN | |
| Número de la edición | 21 |
| 100 ## - ENCABEZAMIENTO DE NOMBRE PERSONAL | |
| 9 (RLIN) | 3913 |
| Nombre personal | Robinette, Scott |
| 245 ## - TÍTULO PROPIAMENTE DICHO | |
| Título | Marketing emocional |
| Subtítulo | el método de Hallmark para ganar clientes para toda la vida |
| Mención de responsabilidad | Scott Robinette, Claire Brand y Vicki Lenz |
| 260 ## - PIE DE IMPRENTA | |
| Lugar de pubicación | Barcelona |
| Nombre del editor | Gestión 2000 |
| Fecha de publicación | 2001 |
| 300 ## - DESCRIPCIÓN FÍSICA | |
| Extensión | 237 páginas |
| 505 ## - NOTA DE CONTENIDO | |
| Nota de contenido | I. ¿Por qué funciona el marketing emocional?: El caso empresarial para el marketing emocional -- La Value Star: Un modelo para el marketing de la emoción -- II. ¿De qué trata el marketing emocional?: La primera E Emocional: La equidad -- La segunda E Emocional: La experiencia -- La tercera E Emocional: La energía -- El producto y el dinero: La parte racional de la Value Star -- III. ¿Cómo poner a trabajar al marketing emocional?: Crear una relación duradera con el cliente -- La emoción en las comunicaciones de marketing -- El marketing emocional en Internet -- La otra E: los empleados -- El marketing emocional: un plan de acción. |
| 650 ## - ENCABEZAMIENTO SECUNDARIO DE MATERIA--TÉRMINO GENERAL | |
| 9 (RLIN) | 3914 |
| Encabezamiento temático | Relaciones con el cliente |
| 650 ## - ENCABEZAMIENTO SECUNDARIO DE MATERIA--TÉRMINO GENERAL | |
| 9 (RLIN) | 3915 |
| Encabezamiento temático | Satisfacción del consumidor |
| 650 ## - ENCABEZAMIENTO SECUNDARIO DE MATERIA--TÉRMINO GENERAL | |
| 9 (RLIN) | 42 |
| Encabezamiento temático | Marketing |
| 650 ## - ENCABEZAMIENTO SECUNDARIO DE MATERIA--TÉRMINO GENERAL | |
| 9 (RLIN) | 3916 |
| Encabezamiento temático | Lealtad del consumidor |
| 700 ## - ENCABEZAMIENTO SECUNDARIO--NOMBRE PERSONAL | |
| 9 (RLIN) | 3917 |
| Nombre | Brand, Claire |
| 700 ## - ENCABEZAMIENTO SECUNDARIO--NOMBRE PERSONAL | |
| 9 (RLIN) | 3918 |
| Nombre | Lenz, Vicki |
| 942 ## - ELEMENTOS DE ENTRADA AGREGADOS | |
| Fuente de clasificación | Dewey Decimal Classification |
| Tipo de ítem | Libro |
| item number | C-07285 |
| Motivo de Retiro | Motivo de Pérdida | Tipo de clasificación | Nivel de Daño | Restricciones de uso | No es para préstamos | Colección | Ubicación permanente | Ubicación actual | Sala de ubicación | Fuente de adquisición | Total préstamos | Signatura topográfica completa | Código de barras | Tipo de Item |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Dewey Decimal Classification | Disponible | Consulta en Sala | Centro-Torre Pacífico | Centro-Torre Pacífico | Sala General | Compra | 658.8 / R71 | 100000046593 | Libro |
