McDonald, Malcolm H.B. <br/><br/>
Cómo vender servicios 
Malcolm H.B. McDonald, John W. Leppard. 
 - Edición actualizada y ampliada 
 - Barcelona  Deusto  2005 
 - 287 páginas 
<br/><br/> Notas : traducido de la segunda edición en inglés 
<br/><br/>Los problemas típicos de la venta de servicios -- Cómo entrar en contacto con los clientes -- Cómo iniciar la entrevista -- Cómo vender ventajas -- Cómo reaccionar ante las objeciones -- Técnicas para cerrar la venta. 
<br/><br/><label>ISBN: </label>8423423476 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>Ventas--Manuales<br/>Personal de ventas--Manuales<br/>Administración de ventas<br/>Ventas--Industrias de servicios
<br/><br/><label>Dewey Class. No.: </label>658.85  / M12C 2005