Fundamentos de negociación
Roy J., Lewicki, Bruce Barry, David M., Saunders
- Cuarta edición :
- México McGraw Hill Interamericana 2008
- 294 páginas : 23 centímetros
La naturaleza de una negociación -- Estrategia y tácticas de la negociación distributiva -- La estrategia y las tácticas de la negociación integradora -- La negociación: estrategia y planificación -- La percepción, el conocimiento y la emoción -- La comunicación -- Obtención y utilización del poder de negociación -- La ética en la negociación -- Las relaciones en una negociación -- Las diversas partes y los equipos -- La negociación internacional y transcultural -- Las mejores prácticas en las negociaciones