Gestión eficaz del plan de cobros cómo diseñar e implementar con éxito un plan de cobros
Manuel L. Ramos Morel
- México : Cenagage Learning , 2008
- viii, 142 páginas
El plan de cobros -- Estructura del plan de cobros -- Análisis de la situación actual -- Meta del plan de cobros -- Estrategias del plan de cobros -- Planes de acción -- Políticas de cobro -- Indicadores de medición de resultados