Comportamiento del consumidor
Michael R. Solomon
- Décima edición
- Naucalpan de Juárez Pearson Educación 2013
- xxiv, 615 páginas ilustraciones
Los consumidores en el mercado -- Comprar, tener y ser -- Los consumidores como individuos -- Percepción -- Aprendizaje y memoria -- Motivación y valores globales -- El yo -- Personalidad y psicografía -- Actitudes y persuasión -- Toma de decisiones -- Compra y desecho de productos -- Toma de decisiones organizacionales y familiares -- Los consumidores y las subculturas -- Grupos y medios sociales -- Clase social y estilos de vida -- Subculturas -- Cultura.