Dirección estratégica en el sector turístico : teoría y práctica
Ma. del Mar Alonso Almeida, Juan Ignacio Martín Castilla
- Madrid Sintesis 2009
- 268 páginas
Orígenes y evolución del concepto de estrategia -- Naturaleza y concepto de la dirección estratégica -- Sistema de objetivos de la empresa turística -- Análisis del entorno general de la empresa turística -- Análisis del entorno específico de la empresa turística -- Análisis interno de la empresa turística y de los recursos y capacidades -- Estrategias genéricas y ventajas competitivas en la empresa turística -- Estrategias de crecimiento en la empresa turística -- La formulación estratégica en la empresa turística -- Planificación e implantación de la estrategia en la empresa turística -- El proceso de control estratégico en la empresa turística.