Comportamiento organizacional impacto de las emociones
Eduardo Soto ; prólogo de Óscar Johansen B.
- México, D.F. Thomson Learning 2001
- 252 páginas
La inteligencia emocional y su impacto en la globalización -- Nuevos fundamentos del comportamiento -- Análisis de la percepción -- El aprendizaje -- El proceso de motivación-frustración -- El grupo -- Liderazgo y estilos de mando -- Gestión del cambio.