Fundamentos de dirección de operaciones
Mark M. Davis, Nicholas J. Aquilano, Richard B. Chase
- Madrid McGraw-Hill Interamericana 2001
- 598 páginas
Traducido de la tercera edición en inglés.
Competitividad y estrategia de operaciones -- Los procesos en la fabricación y los servicios -- Análisis financiero en dirección de operaciones -- Medición y análisis de procesos -- Dirección de la calidad -- Métodos estadísticos de control de calidad -- Previsión -- Localización, de las instalaciones, capacidad y distribución en planta -- Líneas de espera -- Teoría de colas -- Los recursos humanos en la dirección de operaciones -- Medición del desempeño en el trabajo -- Dirección de proyectos -- Gestión de la cadena de suministro -- Sistemas Justo a Tiempo -- Planificación agregada -- Sistemas de inventario de demanda independiente -- Sistemas de inventario de demanda dependiente -- Programación de operaciones -- Apéndices.
8448130847
Dirección de operaciones Administración de la producción--Estudio de casos Planificación de la producción