El cuadro de mando en acción equilibrando estrategia y control
Nils-Göran Olve
- Barcelona Deusto 2004
- 324 páginas
El cuadro de mando 10 años después: ¿moda pasajera que desaparece o gestión que madura? -- El cuadro de mando en uso -- La experiencia de Skandia en la navegación hacia el futuro -- El uso del cuadro de mando como impulsor del dialogo estratégico -- Asignación de funciones y responsabilidades de los cuadros de mando operativos -- Conexión de la intención estratégica : diseño de interfaces entre cuadros de mando