Publicidad comunicación integral en marketing
Rubén Treviño Martínez
- Segunda edición
- México, D. F. McGraw-Hill Interamericana 2005
- 511 páginas
I. Introducción a la publicidad: Lo que la publicidad puede y no puede hacer -- Comunicación integral. Una herramienta en ascenso -- II. Objetivos y metras de la comunicación integral. Funcionamiento e importancia de la promoción de ventas y relaciones públicas: Objetivos y alcances de la comunicación integral -- Objetivos de la comunicación integral -- Objetivos, logros y beneficios de la promoción de ventas -- Importancia de las relaciones públicas -- III. El comportamiento del cliente final antes la publicidad y las comunicaciones integrales: El consumidor personal -- Características demográficas adicionales de las audiencias -- El consumidor del nuevo milenio: una dolorosa evolución -- Compras de empresa a empresa -- La investigación dentro de la comunicación integral -- IV. Organización de la publicidad: relación entre agencias, anunciantes, medios e instituciones: Rol, tipos y funcionamiento de una agencia de publicidad -- V. Lo que los involucrados en la comunicación integral deben saber sobre ventas personales: Orientación de la empresa, mercadotecnia vs. producción vs. finanzas -- Categoría de ventas en función del tipo de empresa -- Funciones de los comunicadores con responsabilidad de ventas -- Las ciencias de la conducta y las ventas -- Principios del proceso de una buena organización -- Etapas de una venta -- El proceso de venta -- VI. La mercadotecnia estratégica como cimiento de la comunicación integral, preparación de la campaña: Esquema del plan estratégico de comunicación integral con base en análisis y estrategias de mercadotecnia -- Anatomía de un plan publicitario -- VII. Listos para empezar la creación de la campaña integral: Proceso creativo -- Métodos de actividades o persuación de consumidores por medio de la publicidad, el tono de la campaña -- Características del producto y elección de los métodos de activación -- Tres genios creativos en contraste: Ogilvy, Bernbach y Burnett -- VIII. Perfil de los medios de comunicación. Publicidad en el punto de venta y en instituciones al detalle: Perfil de los medios de comunicación -- -- Principales ventajas y desventajas de los medios más comunes -- Medios publicitarios en el ámbito internacional -- Publicidad electrónica o información en línea (on line) -- La publicidad y el arte en el punto de venta -- Cómo manejar un plan integrado en tiendas y organizaciones detallistas -- IX. Métodos para determinar el presupuesto publicitario y la planeación de medios: Factores que determinan el monto del presupuesto -- Responsabilidades del gerente de publicidad en medios -- Preparación del plan -- Formas de medición -- X, Creación de la publicidad impresa: El encabezado -- Efecto de la publicidad de prensa -- Apoyos gráficos -- Evaluación de nuevas campañas publicidad -- ¿Qué anuncios promocionales funcionan mejor? -- Estimulación de la creatividad de la agencia -- Principios de una eficaz impresión de la publicidad -- Folletos, catálogos y directorios telefónicos -- XI. Producción de anuncios de televisión, publicidad, electrónica e Internet: Cómo evaluar un libreto de televisión -- Formatos para producir anuncios de televisión -- Producción de televisión -- Creatividad y producción en Internet -- XII. Cómo escribir para la radio: Producción de anuncios en radio -- La música y la publicidad -- XIII. Integración de esfuerzos en shows, ferias y exposiciones -- XIV. Aspectos culturales y publicidad internacional: Cultura -- Alrededor del mundo en 30 minutos -- XV. La publicidad y su papel en la sociedad, ética y restricciones legales: Críticas a la publicidad -- Controles legales y código de ética en la publicidad -- Ley federal del consumidor -- XVI. Evolución de la mercadotecnia hacia el futuro y coordinación del plan final: Las nuevas reglas del juego -- La profundidad de la mercadotecnia integral -- Sinergia en la mercadotecnia integral --Publicidad subliminal -- La generación de la información -- Justo en el blanco -- Recuperar la lealtad a la marca -- Extensiones de marca -- Implantación del esfuerzo integral.