Alexander Servat, Alberto Guillermo <br/><br/>
Manual para documentar sistemas de calidad 
Alberto G. Alexander Servat 
 - Naucalpan de Juárez  Prentice-Hall Hispanoamericana  1999 
 - 357 páginas 
<br/><br/>Introducción a la documentación -- Análisis e interpretación de las cláusulas del ISO 9001-1994 -- Los requerimientos del sistema de calidad ISO 9001-1994 y los lineamientos de sistema ISO 9004-1-1994 -- Estrategia para iniciar el despliegue de la documentación -- Estrategia para documentar procedimientos -- Apéndices. 
<br/><br/><label>ISBN: </label>9701701852 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>Normas de calidad<br/>Normas ISO 9001<br/>ISO 9004-1
<br/><br/><label>Dewey Class. No.: </label>