Así es la gestión del conocimiento
Jerry Honeycutt
- Madrid McGraw-Hill 2001
- 232 páginas
Fuentes del conocimiento -- Dificultades de organización -- Diseño del producto -- Gestión de clientes -- Gestión de empleados -- Planificación de empresas -- Escritorio digital -- Sistema de almacenamiento web de Microsoft Exchange -- Soluciones de comunicación inalámbrica -- Interfaces inteligentes