Crosby, Philip B.

Los principios absolutos del liderazgo Philip B. Crosby - Naucalpan de Juárez Prentice Hall Interamericana 1996 - 128 páginas

La personalidad del liderazgo -- Principio absoluto 1: un programa claro -- Principio absoluto 2: una filosofía personal -- Principio absoluta 3: relaciones duraderas -- Principio absoluto 4: ser universal -- El líder y las finanzas -- El líder y la calidad -- El líder y los clientes -- El líder y los proveedores -- El líder y los empleados -- El líder y los jefes.

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