Coens, Tom

¿Evaluaciones de desempeño? Por qué no funcionan y cómo reemplazarlas Tom Coens, Mary Jenkins - Bogotá Norma 2001 - 507 páginas

Buenas intenciones que nunca dejan nada -- El verdadero objetivo: Mejorar el rendimiento de la organización -- La evaluación como herramienta de valoración: ¿buena o mala? -- Tutoría de los empleados en el nuevo sitio de trabajo -- Retroalimentación con una gran diferencia -- ¿Cómo remunerar a las personas sin evaluaciones? -- Dotación de personal, promociones y desarrollo -- Disipación de los mitos legales y tratamiento de quienes rinden poco -- Abandono de las evaluaciones y diseño de alternativas -- Creación de consenso y confianza para el cambio.

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