Control de calidad
Dale H. Besterfield
- Octava edición
- México Pearson Educación 2009
- xi, 540 páginas + 1 disco compacto
Introducción a la calidad -- Administración de la calidad total. Principios y práctica -- Administración de la calidad total - Métodos y técnicas -- Fundamentos de estadística -- Gráficas de control para variables -- Técnicas adicionales de control estadístico de proceso para variables -- Fundamentos de probabilidad -- Gráficas de control para atributos -- Muestreo de aceptación de lote por lote, por atributos -- Sistemas de muestreo de aceptación -- Confiabilidad -- Métodos de administración y planeación.