Práctica de los círculos de control de calidad los círculos de control de calidad, selección de informes de casos prácticos en industria y servicios, herramientas de resolución de problemas
con la contribución especial del profesor Kaoru Ishikawa
- Madrid Tecnologías de Gerencia y Producción : Price Waterhouse 1988
- 249 páginas
Promoción de los Círculos de Control de Calidad -- Las herramientas para la resolución de problemas -- Máquinas de fabricación (Proceso) -- Montaje -- Equipo e instalaciones industriales -- Inspección de Calidad -- Mantenimiento de equipo -- Control de seguridad -- Los Círculos de Control de Calidad en el sector de servicios -- Mejoras en los servicios telefónicos -- Caso de un QCC en el área de ventas -- Mejoras en los servicios bancarios a través de los Círculos de Control de Calidad -- Actividades de un Círculo de Control de Calidad en un campo de golf.
8487022502
Control de calidad Control de la producción Calidad total