Marketing para medios sociales un planteamiento estratégico Melissa S. Barker, Donald I. Barker, Nicholas F. Bormann, Krista E. Neher - México D.F Cengage Learning 2015 - xxi, 349 páginas ilustraciones

¿Por qué medios sociales? -- Objetivos y estrategias -- Identificar a la audiencia objetivo -- Reglas de participación para medios sociales -- Publicación de blogs -- Publicación de podcasts y seminarios web -- Publicación de artículos, informes oficiales y libros electrónicos -- Compartir videos -- Intercambio de fotografías e imágenes -- Redes sociales -- Microblogging -- Foros de discusión, sitios de noticias sociales y QyA -- Informática móvil y marketing basado en la ubicación -- Monitoreo de medios sociales -- Plan de marketing de medios sociales -- XYZ Coffee Company. Plan de marketing de medios sociales.

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