Fundamentos de marketing
Philip Kotler, Gary Armstrong
- Decimotercera edición
- [Naucalpan de Juárez] Pearson 2017
- xxix, 643 páginas ilustraciones
Definición de marketing y el proceso de marketing -- Comprensión del mercado y del valor del cliente -- Diseño de una estrategia y una mezcla de marketing orientadas a crear valor para el cliente -- Extensión del marketing.