Comportamiento organizacional administración de personas y organizaciones
Ricky W. Griffin, Jean M. Phillips, Stanley M. Gully
- Decimosegunda edición
- México, D.F. Cengage Learning 2017
- xxvii, 611 páginas ilustraciones
Introducción al comportamiento organizacional -- Perspectiva general del comportamiento organizacional -- El entorno dinámico de las organizaciones -- Conductas y procesos individuales en las organizaciones -- Características individuales -- Valores, percepciones y reacciones individuales -- Motivación del comportamiento -- Motivación del comportamiento por medio del trabajo y la compensación -- Procesos grupales y sociales en las organizaciones -- Grupos y equipos -- Toma de decisiones y solución de problemas -- Comunicación -- Negociación y manejo de conflictos -- Liderazgo y procesos de influencia en las organizaciones -- Enfoques tradicionales del liderazgo -- Enfoques contemporáneos del liderazgo en las organizaciones -- Poder, influencia y política -- Procesos y características organizacionales -- Estructura y diseño organizacionales -- Cultura organizacional -- Cambio organizacional y administración del cambio.