Gestión de calidad a través de capacitaciones acerca de los conocimientos relevantes sobre las importaciones aplicadas a los agentes del área de servicio al cliente en la empresa DHL, 2017
Rosita Margorie Flores Sangama ; Diego Alejandro Escobar Márquez, asesor.
- Lima, 2017
- 141 hojas.
Nota de Tesis : Tesis para optar el Título Profesional de Licenciada en Administración de Negocios Internacionales.
Nota Bibliográfica: Referencias bibliográficas (hojas 105 - 106).