Educación y calidad total  filosofía, principios y herramientas de implementación. 
José Cruz Ramirez 
 - México D.F  Grupo Editorial Iberoamérica  1997 
 - xiv, 557 páginas : 
<br/><br/><label>ISBN: </label>9706251774 9789706251770 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>Educación<br/>Calidad educativa
<br/><br/><label>Dewey Class. No.: </label>370.11  / C92