Inteligencia social la nueva ciencia de las relaciones humanas
Daniel Goleman
- Undécima edición
- Barcelona Kairós 2018
- 543 páginas
Técnicas fundamentales para tratar a los demás -- Seis maneras de agradar a los demás-- Logre que los demás piensen como usted -- Sea un líder: cómo cambiar a los demás sin ofenderlos ni despertar resentimientos.