Diseñando la propuesta de valor cómo crear los productos y servicios que tus clientes están esperando
Alex Osterwalder ... [y otros]
- Cuarta edición
- Bogotá Planeta Colombiana 2018
- 289 páginas ilustraciones a color
9788423419517 9789584246608
Marketing Relaciones con los clientes Planificación estratégica