Calidad de servicio y su relación con la satisfacción de los clientes de Caja Arequipa agencia Corire 2018
Dayana del Rosario Alvarez Torres, Asley Nataly Rivera Magallanes ; Diego Bautista Fernández Gambarini, asesor.
- Arequipa, 2019
- 80 hojas.
Tesis para optar el Título Profesional de Licenciada en Administración Banca y Finanzas.
Negocios y Management Calidad en el servicio Satisfacción del cliente