Alccamari Jaita, Ibet Liz <br/><br/>
La gestión de procesos y su relación con la productividad laboral en el sector de heladerías del Cercado, Arequipa 2018 
Ibet Liz Alccamari Jaita, Paola Cynthia Cuba Condori ; Cesar Augusto Medrano Rodríguez. 
 - Arequipa,  2019 
 - 116 hojas. 
<br/><br/>Tesis para optar el Título Profesional de Licenciada en Administración de Empresas. 
<br/><br/><label>Subjects--Index Terms: </label>Negocios y Management Gestión por procesos Eficiencia en el trabajo