Introducción a la administración -- reseña histórica de la administración -- El ambiente de la administración -- El ambiente y la cultura corporativa -- Administración en un ambiente global -- Ética de la administración y responsabilidad social de la empresa – La empresa pequeña y las nuevas empresas en Internet -- La planeación organizacional y el establecimiento de metas estratégicas -- Toma de decisiones gerenciales -- Aspectos fundamentales de la organización -- Uso del diseño estructural de las metas para cumplir las metas estratégicas -- Cambio y desarrollo --Administración de recursos humanos -- Fundamentos del comportamiento organizacional -- Liderazgo en las organizaciones -- Importancia del control -- Administración de las operaciones y de servicios