E-commerce 2013 negocios, tecnología, sociedad
Kenneth C. Laudon, Carol Guercio Traver
- Novena edición
- México Naucalpan de Juárez 2014
- xxxvii, 814 páginas.
La revolución acaba de empezar -- Modelos y conceptos de negocios del comercio electrónico -- Infraestructura del comercio electrónico: internet, la web y la plataforma móvil -- Creación de una presencia en el comercio electrónico: sitios web, sitios móviles y aplicaciones -- Sistemas de seguridad y de pagos en el comercio electrónico -- Conceptos de marketing en el comercio electrónico: marketing social, móvil y local --Comunicaciones de marketing en el comercio electrónico --Aspectos éticos, sociales y políticos en el comercio electrónico -- Ventas al menudeo y servicios en línea -- Contenido y medios en línea -- Redes sociales, subastas y portales -- Comercio electrónico B2B: administración de la cadena de suministro y comercio colaborativo.
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