Drummond, Helga <br/><br/>
La calidad total  El movimiento de la calidad 
Helga Drummond 
 - Bilbao  Deusto  2001 
 - 21 centímetros :  251 paginas 
 - Curso de gestión empresarial  8 .
<br/><br/>El movimiento de la calidad -- La filosofía de Edward Deming -- El diseño y la calidad -- La realización del diseño -- La certificación de la calidad -- La calidad en las empresas de servicios -- El tiempo -- Creación de una cultura de calidad 
<br/><br/><label>ISBN: </label>9788423418529 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>Control de calidad<br/>Calidad total
<br/><br/><label>Dewey Class. No.: </label>658.1  / C 8