Davis, Mark M. <br/><br/>
Fundamentos de dirección de operaciones 
Mark M. Davis, Nicholas J. Aquilano, Richard B. Chase 
 - Madrid  McGraw-Hill Interamericana  2001 
 - 598 páginas 
<br/><br/> Traducido de la tercera edición en inglés. 
<br/><br/>Competitividad y estrategia de operaciones -- Los procesos en la fabricación y los servicios -- Análisis financiero en dirección de operaciones -- Medición y análisis de procesos -- Dirección de la calidad -- Métodos estadísticos de control de calidad -- Previsión -- Localización, de las instalaciones, capacidad y distribución en planta -- Líneas de espera -- Teoría de colas -- Los recursos humanos en la dirección de operaciones -- Medición del desempeño en el trabajo -- Dirección de proyectos -- Gestión de la cadena de suministro -- Sistemas Justo a Tiempo -- Planificación agregada -- Sistemas de inventario de demanda independiente -- Sistemas de inventario de demanda dependiente -- Programación de operaciones -- Apéndices. 
<br/><br/><label>ISBN: </label>8448130847 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>Dirección de operaciones<br/>Administración de la producción--Estudio de casos<br/>Planificación de la producción
<br/><br/><label>Dewey Class. No.: </label>658.5