Control total de calidad
Lennart Sandholm
- México, D. F. Trillas 1995
- 221 páginas
Traducido de la cuarta edición en inglés.
Calidad -- Actividad industrial y calidad -- Especificación de la calidad -- Coordinación y planeación de la calidad -- El logro de la calidad -- Inspección y control de calidad -- El seguimiento de la calidad -- Mejoramiento de la calidad -- La gente y la calidad -- El liderazgo para la calidad.