Dirección de ventas organización del Departamento de Ventas y gestión de vendedores
Artal Castells, Manuel
- Octava edición revisada y actualizada
- Madrid ESIC 2009
- 495 páginas 24 centímetros
- (Libros profesionales de empresa) .
Concepto de la función Dirección de Ventas -- La organización de la estructura de ventas -- La organización de la comunicación interna en ventas -- Investigación, planes y estrategias -- Previsiones y cuotas de venta -- Organización del territorio y de las rutas -- El colectivo fuerza de ventas y el vendedor individual -- Reclutamiento de vendedores: localización, selección e incorporación -- Metodología de la formación de vendedores -- Contenido de la formación de vendedores -- Motivación y animación de vendedores -- Remuneración de vendedores -- Control de ventas, de vendedores y de costes -- Las ventas especiales.