Service Desk para la implementación de proyectos basados en el estándar PMBOK orientado a MYPES
Oscar Mirko Esquivel Serna, Andréi Sergio Rodríguez Barriga.
- Lima , 2015,
- 310 hojas inc. anexos.
Nota General : Informe de Suficiencia Profesional para optar el Título Profesional de Ingeniera de Sistemas e Informática
ISP (Lic.) -- Universidad Tecnológica del Perú. Facultad de Ingeniería de Sistemas y Electrónica. Carrera Profesional de Ingeniería de Sistemas e Informática.
Sistemas de gestión (ingeniería) Administración de proyectos Informe de Suficiencia Profesional (ISP)