Arce Peña, Jessica Doris <br/><br/>
Influencia de un sistema informático para optimizar la gestión de incidencias en el área de Soporte Aplicaciones AUNA 
Jessica Doris Arce Peña. 
 - Lima  , 2015, 
 - 135 hojas  inc. anexos. 
<br/><br/> Nota General : Tesis para optar el Título Profesional de Ingeniero de Sistemas e Informática 
<br/><br/>Tesis (Lic.) -- Universidad Tecnológica del Perú. Facultad de Ingeniería de Sistemas y Electrónica. Carrera Profesional de Ingeniería de Sistemas e Informática. 
<br/><br/><label>Subjects--Index Terms: </label>Sistemas informáticos Sistemas de información administrativa Instituciones de salud Tesis