Evaluación del nivel de satisfacción de los clientes extranjeros sobre los servicios brindados por el hotel La posada del conde-Cabanoconde y propuesta de mejora, Arequipa, 2015
Sonimar Noemí Pucho Quispe.
- Arequipa , 2016
- xiv, 133 hojas ; incluye apéndices.
Nota General : Tesis para optar el Título Profesional de Licenciada en Administración Hotelera y de Turismo.
Tesis (Lic.) -- Universidad Tecnológica del Perú. Facultad de Administración y Negocios. Carrera de Administración Hotelera y de Turismo.