Delgado Vega, Nora Glorinda <br/><br/>
Análisis de la calidad de los servicios ofrecidos y la satisfacción percibida por los huéspedes del hostal "La casa de Margott", Arequipa, 2015 
Nora Glorinda Delgado Vega. 
 - Lima  , 2016 
 - xv, 122 hojas  ; incluye apéndices. 
<br/><br/> Nota General : Tesis para optar el título de Licenciada en Administración Hotelera y de Turismo. 
<br/><br/>Tesis (Lic.) -- Universidad Tecnológica del Perú. Facultad de Administración y Negocios. Carrera de Administración Hotelera y de Turismo. 
<br/><br/><label>Subjects--Index Terms: </label>Tesis