De la Cruz Alvarez, Giannfranco Julio <br/><br/>
Implementación de un sistema de gestión de configuración con metodología ITIL en una empresa del sector banca y seguros 
Giannfranco Julio De la Cruz Alvarez. 
 - Lima  , 2016 
 - vii, 211 hojas.  , incluye anexos. 
<br/><br/> Nota General :Tesis para optar el Título Profesional de Ingeniero de Sistemas e Informática 
<br/><br/>Tesis (Ing.) Universidad Tecnológica del Perú. Facultad de Ingeniería. Carrera Profesional de Ingeniería de Sistemas e Informática. 
<br/><br/><label>Subjects--Index Terms: </label>Infraestructura de las tecnologías de la información Gestión de activos empresariales Administración de proyectos informáticos Base de datos de gestión de configuración (CMDB)