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_221 _a658.8342 _bQ68 |
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100 |
_92693 _aQuiñones D., Cristina _eautor |
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245 |
_aDesnudando la mente del consumidor _bconsumer insigths en el marketing _cCristina Quiñones D. |
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260 |
_aLima _bGestión 2000 _c2013 |
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300 |
_a275 páginas _bilustraciones |
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505 | _aPrólogo de Andy Stalman -- Prólogo de Marcelo Ghio -- Prólogo de Fernando Anzures -- Insights que desnudan nuestra mente y la de nuestros consumidores -- ¿Por qué insights del consumidor? ¡Porque evolucionamos! -- Las personas al centro de las decisiones de negocio -- La psicología del consumidor como fuente de insights -- Definición de consumer insights: qué son y cómo se inscriben en la estrategia comercial -- Impacto de los consumer insights en la estrategia de branding, comunicación e innovación -- ¿Cómo insertar los insights en la estrategia? la investigación y el planeamiento de marcas -- Insights emocionales: emociones profundas, ocultas e inconscientes -- Insights simbólicos: pensamiento abstracto, metafórico y analógico -- Insights culturales: observando la calle, rituales y rutinas de la gente -- Epílogo: el desafío para insigthers y planners. | ||
650 |
_91464 _aComportamiento del consumidor |
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650 |
_91464 _aComportamiento del consumidor _xAspectos psicológicos |
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942 |
_2ddc _cLIBR _kC-04713 |
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999 |
_c18114 _d18114 |