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_aUTP _cBC |
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_221 _a647.94068 _bN29 |
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| 100 |
_93233 _aNavarro Ureña, Antonio |
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| 245 |
_aRecepción hotelera y atención al cliente _cAntonio Navarro Ureña |
||
| 260 |
_aMadrid _bParaninfo Cengage Learning _c2009 |
||
| 300 | _a245 páginas | ||
| 505 | _aEl departamento de recepción -- Subdepartamentos de reservas -- Subdepartamento de mostrador -- Subdepartamento de facturación o mano-corriente -- Subdepartamento de caja -- Departamento de créditos -- Departamento de consejería -- La atención al cliente. | ||
| 650 |
_93119 _aAdministración hotelera |
||
| 650 |
_93120 _aHoteles _xPersonal de recepcion |
||
| 650 |
_93120 _aHoteles _xServicios al cliente |
||
| 857 | _uhttps://www.worldcat.org/title/recepcion-hotelera-y-atencion-al-cliente/oclc/954180772?page=citation | ||
| 942 |
_2ddc _cLIBR _h647.94068 _kC-08126 |
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_c18463 _d18463 |
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