000 | 01148nam a22002417a 4500 | ||
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003 | PE-LiUTP | ||
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008 | 150710t2014 sp ||||| |||| 00| 0 spa d | ||
020 | _a9788497326841 | ||
040 |
_aUTP _cBC |
||
082 |
_221 _a647.94068 _bN29R |
||
100 |
_93233 _aNavarro Ureña, Antonio |
||
245 |
_aRecepción y reservas _cAntonio Navarro Ureña |
||
260 |
_aMadrid _bParaninfo : Cengage Learning _c2008 |
||
300 | _a277 páginas | ||
505 | _aEl departamento de recepción -- Subdepartamentos de reservas -- Subdepartamento de mostrador -- Subdepartamento de facturación o mano-corriente -- Subdepartamento de caja -- Departamento de créditos -- Departamento de consejería -- La atención al cliente -- El jefe de recepción -- Control de sistemas de seguridad en establecimiento turísticos. | ||
650 |
_93119 _aAdministración hotelera |
||
650 |
_93120 _aHoteles _xPersonal de recepcion |
||
650 |
_93120 _aHoteles _xServicios al cliente |
||
857 | _uhttps://www.worldcat.org/title/recepcion-y-reservas/oclc/232616769?page=citation | ||
942 |
_2ddc _cLIBR _h647.94068 _kC-08127 |
||
999 |
_c18464 _d18464 |