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003 PE-LiUTP
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_bspa
_cBPG
041 _aspa
082 _221
_a658.4013
100 _93795
_aMoreno-Luzón, María D.
245 _aGestión de la calidad y diseño de organizaciones : teoría y estudio de casos
_cMaria D. Moreno-Luzón, Fernando J. Peris Bonet, Tomás González Cruz
260 _aMadrid
_bPearson Educación
_c2001
300 _axx, 432 páginas :
505 _aConcepto de calidad y dimensiones que lo componen -- Los enfoques de gestión de la calidad: inspección, control y aseguramiento -- Los enfoques de gestión de la calidad: La gestión de la calidad total -- Implantación de un sistema de aseguramiento de la calidad -- Implantación de un sistema de gestión de la calidad total -- Aportaciones básicas al diseño de las organizaciones -- Dimensiones y variables de diseño organizativo -- Modelo heurístico general de diseño y secuencia-guía de diseño -- Relaciones básicas de las variables centralización y formalización, con los niveles de sociabilización y valores comunes. Estudio mediante un modeo analítico -- Implantación de un sistema de aseguramiento de la calidad -- Implantación de sistemas de gestión de la calidad y variables organizativas. Estudio de tres casos de PYMES del sector cerámico -- Anexos.
650 _91117
_aCalidad total
_xAdministración
700 _93796
_aPeris Bonet, Fernando J.
_eautor
700 _92907
_aGonzález Cruz, Tomás
_eautor
942 _2ddc
_cLIBR
_kC-01653
999 _c18847
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