000			00938nam a22002417a 4500
001			000018253
003			PE-LiUTP
005			20180607140903.0
008			151001t1998 mx||||| |||| 00| 0 spa d
020			_a9682456479
040			_aUTP _bspa _cBPG
041			_aspa
082			_221 _a658.562 _bM95
100			_93808 _aMünch Galindo, Lourdes
245			_aMás allá de la excelencia y de la calidad total _cLourdes Münch Galindo
250			_aSegunda edición
260			_aMéxico D.F. _bTrillas _c1998
300			_a315 páginas
505			_aAdministración, excelencia y calidad total -- La cultura de calidad -- Precursores de la calidad total -- Promotores de la calidad -- Excelencia empresarial y calidad en el servicio -- Excelencia individual -- Liderazgo -- Hacia una cultura de excelencia y calidad total.
650			_92905 _aAdministración de procesos
650			_91117 _aCalidad total
942			_2ddc _cLIBR _kC-02445
999			_c18855 _d18855