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_aLa gestión de la calidad total : un texto introductorio _cPaul T. James |
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_aMadrid _bPrentice Hall _c1997 |
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300 | _a323 páginas | ||
505 | _aGestión de la calidad. Fundamentos -- Conceptos de la gestión de la calidad -- Las cinco funciones de la gestión de la calidad -- Gestión integrada de la calidad -- Casos y problemas. | ||
650 |
_93455 _aAdministración de calidad total |
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