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100			_94283 _aRampersad, Hubert K.
245			_aCuadro de mando integral, personal y corporativo (Total Performance Scorecard, TPS) : una revolución en la gestión por resultados _cHubert K. Rampersad
260			_aMadrid _bMcGraw-Hill _c2004
300			_axxiii, 391 páginas
505			_aTotal performance scorecard (TPS) -- Cómo formular le cuadro de mando -- Cómo comunicar y alinear el cuadro de mando integral -- Mejora -- Desarrollo -- Revisión y aprendizaje -- Equipos de trabajo -- Cómo organizar la mejora continua -- Cómo gestionar el cambio -- Cultura corporativa.
650			_94284 _aEvaluación de desempeño
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