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003 PE-LiUTP
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040 _aUTP
_bspa
_cUTP
_eRDA
082 _221
_a658.5
100 _94553
_aLynch, Richard L.
245 _aLa mejora continua
_bpatrones de medida
_cRichard L. Lynch, Kelvin F. Cross
260 _aBilbao
_bDeusto
_c[1993]
300 _a251 páginas
505 _a¿Son válidos sus patrones de medida? -- Quítese la venda de los ojos -- Medidas dinámicas para estrategias dinámicas -- Los ojos del cliente -- Al grano -- La actuación que cuenta para el cliente -- La actuación que cuenta para los beneficios -- Adaptar las medidas a las necesidades -- Cambiar la mentalidad de la empresa -- Reformar los sistemas afines -- Apéndices.
650 _94169
_aProductividad industrial
_zEstados Unidos
650 _91392
_aControl de calidad
_zEstados Unidos
650 _91122
_aLogística empresarial
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_aCompetición internacional
700 _94555
_aCross, Kelvin F.
942 _2ddc
_cLIBR
_kC-02174
999 _c19316
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