000			01218nam a22002777a 4500
001			000018253
003			PE-LiUTP
005			20160915142052.0
008			151001t1995 ag||||| |||| 00| 0 spa d
020			_a9505371934
040			_aUTP _bspa _cBPG
041			_aspa
082			_221 _a658.562
100			_94954 _aRico, Rubén Roberto
245			_aCalidad estratégica total = Total quality management _bdiseño, implementación y gestión del cambio estratégico imprescindible _cRubén Roberto Rico
250			_aSéptima edición actualizada con las normas ISO 9000 y 1000
260			_aBuenos Aires _bMacchi _c1995
300			_a262 páginas
505			_aIntroducción -- Bloqueos e incompetencias que exige eliminar la Calidad Total -- Los costos de la "no" Calidad -- Gestión de la Calidad Total -- El tránsito hacia la Calidad Total -- Control de la Calidad Total -- El management de la Calidad Total -- Conclusiones finales: Calidad Total -- Calidad estratégica Total -- Anexo.
650			_91392 _aControl de calidad
650			_9950 _aCambio organizacional
650			_94228 _aNormas ISO 9000
650			_94955 _aNormas ISO 10000
650			_91117 _aCalidad total
942			_2ddc _cLIBR _kC-03944
999			_c19567 _d19567