000 | 00866nam a22001937a 4500 | ||
---|---|---|---|
003 | PE-LiUTP | ||
005 | 20160531104133.0 | ||
008 | 160215t2016 pe ||||| |||| 00| 0 spa d | ||
040 |
_aUTP _bspa _cUTP |
||
041 | _aspa | ||
100 |
_97730 _aDelgado Vega, Nora Glorinda _eautora |
||
245 |
_aAnálisis de la calidad de los servicios ofrecidos y la satisfacción percibida por los huéspedes del hostal "La casa de Margott", Arequipa, 2015 _cNora Glorinda Delgado Vega. |
||
260 |
_aLima _c, 2016 |
||
300 |
_axv, 122 hojas _e; incluye apéndices. |
||
500 | _aNota General : Tesis para optar el título de Licenciada en Administración Hotelera y de Turismo. | ||
502 | _aTesis (Lic.) -- Universidad Tecnológica del Perú. Facultad de Administración y Negocios. Carrera de Administración Hotelera y de Turismo. | ||
653 | _aTesis | ||
942 |
_2z _cTESI _e942EFAHT |
||
999 |
_c21267 _d21267 |