000 00866nam a22001937a 4500
003 PE-LiUTP
005 20160531104133.0
008 160215t2016 pe ||||| |||| 00| 0 spa d
040 _aUTP
_bspa
_cUTP
041 _aspa
100 _97730
_aDelgado Vega, Nora Glorinda
_eautora
245 _aAnálisis de la calidad de los servicios ofrecidos y la satisfacción percibida por los huéspedes del hostal "La casa de Margott", Arequipa, 2015
_cNora Glorinda Delgado Vega.
260 _aLima
_c, 2016
300 _axv, 122 hojas
_e; incluye apéndices.
500 _aNota General : Tesis para optar el título de Licenciada en Administración Hotelera y de Turismo.
502 _aTesis (Lic.) -- Universidad Tecnológica del Perú. Facultad de Administración y Negocios. Carrera de Administración Hotelera y de Turismo.
653 _aTesis
942 _2z
_cTESI
_e942EFAHT
999 _c21267
_d21267