000			00839nam a22001937a 4500
003			PE-LiUTP
005			20170202152933.0
008			201216t2011 pe ||||| |||| 00| 0 spa d
040			_aUTP _bspa _cUTP
041			_aspa
100			_910058 _aLópez Terreros, Herry Manuel _eautor
245			_aSistema de gestión de pre venta para call center _cHerry Manuel López Terreros, Katherine Vanessa Omonte Usurin.
260			_aLima _c, 2011
300			_a263 hojas.
500			_aNota General : Informe de Suficiencia Profesional para optar el Título Profesional de Ingeniero de Sistemas.
502			_aISP (Ing.) -- Universidad Tecnológica del Perú. Facultad de Ingeniería Industrial y de Sistemas. Carrera Profesional de Ingeniería de Sistemas.
700			_910059 _aOmonte Usurin, Katherine Vanessa _eautor
942			_2z _cTSPR _e942EFISIF
999			_c22795 _d22795