000			01523nam a22002417a 4500
001			000017939
003			PE-LiUTP
005			20170221171206.0
008			170211t2015 mx ||||| |||| 00| 0 spa d
020			_a9786075199573
040			_aUTP _bspa _cUTP _eRDA
082			_221 _a658.8342
100			_910803 _aHoyer, Wayne D.
245			_aComportamiento del consumidor _cWayne D. Hoyer, Deborah J. MacInnis, Rik Pieters
250			_aSexta edición
260			_aMéxico, D.F. _bCengage Learning _c2015
300			_axix, 497 páginas
505			_aCómo entender el comportamiento del consumidor -- Motivación, capacidad y oportunidad -- De la exposición al entendimiento -- Memoria y conocimiento -- Actitudes que se basan en alto esfuerzo -- Actitudes que se basan en bajo esfuerzo -- Identificación del problema y búsqueda de información -- Evaluación y toma de decisiones con base en alto esfuerzo -- Evaluación y toma de decisiones con base en bajo esfuerzo -- Procesos posteriores a la decisión -- Influencias sociales en el comportamiento del consumidor -- Diversidad del consumidor -- Influencias del hogar y clase social -- Psicografía: valores, personalidad y estilos de vida -- Innovación: adopción, resistencia y difusión -- Comportamiento simbólico del consumidor -- Marketing, ética y responsabilidad social en la sociedad de consumo.
650			_91464 _aComportamiento del consumidor
700			_910804 _aMacInnis, Deborah J.
710			_910805 _aPieters, Rik
942			_2ddc _cLIBR _kC-00539
999			_c23235 _d23235